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舜安汽配老總呂士軍:讓客戶“進了這個門就認這個人”
發布時間:2016-04-11 13:57:41    點擊數:

——仙林汽配城英雄譜(7)


位于仙林汽配城19幢16號2-3號的舜安汽配公司。張海祺攝
132647462.jpg舜安老總呂士軍(左)和兒子呂云磊(右)。張海祺攝

呂老板父子兩在接待客戶


    舜安汽配總經理呂士軍,名字透著行伍氣,精干結實的身板,面龐黝黑,確實像是當兵出身。五十出頭的他看上去卻像四十來歲的樣子。

    拜訪呂老板時,坐落在仙林汽配城19幢16-2-3號的偌大的店面只有他和家人在守著。

    他自豪地說:“有七八個員工,周六該休息的時候就該讓員工休息。”

    呂老板三十多歲從事汽配件生意,也經歷了從南林大汽配市場到仙林汽配城的數次遷徙。    

    “說實話,這么多年來,數次搬遷,我的客戶一個沒有丟失過。”呂老板又自豪地說:“在連云港、杭州的客戶都愿意和我做生意呢!”

    為什么能夠打敗當地汽配城,讓這么遠的城市客戶都被舜安汽配“粘”住,讓客戶進了舜安這個門,就認呂老板這個人?

    呂老板的訣竅是,始終堅持客戶要求第一位的原則。

    “有些配件十塊五塊的價格,運費連成本都不夠,但客戶一個電話,我們照樣按時按質送到。”呂老板嚴肅地說:“小生意不信守承諾哪兒來大生意。我的客戶有供電局的,有修理廠的有改裝廠的。有的配件稀有,要的卻很急,小配件服務不到位,事故車大配件哪個會想到你?”

    能做到很遠的客戶及時拿到稀缺的配件,呂老板不由地夸贊仙林汽配城:“仙林汽配城是江蘇汽配件最全的汽配城,你在仙林汽配城都買不到的汽配件,到哪兒還能買到?”

    呂老板又扳扳指頭分析著仙林汽配城的優勢:“還有就是仙林汽配城的地理優勢和物流優勢,先進的物流,很多配件當天發,第二天一定能收到。”

    “我是第一批入駐仙林汽配城的,除了店面,還租下樓上做倉庫,零配件儲備在上邊,真正店庫一體化,不耽誤事,效率高。”呂老板這樣說自己的經營優勢。

    如今舜安汽配主攻全順全系列配件,江鈴陸風純正配件及國產配套件,以及豐田、尼桑、三菱、馬自達各車型剎車片及濾芯,在各大修理廠、改裝廠小有名氣。

    讓呂老板欣慰的是,28歲的兒子呂云磊也已能獨擋一面了。

    呂云磊大學畢業也闖進汽配圈,有父親的傳幫帶,他秉持了父親“客戶要求第一位”的理念,同時作為有文化的年輕一代汽配人,也在經營和生意中將汽配件先進技術的內涵給客戶做更好的詮釋,贏得客戶的信賴。

    說到最后,呂老板更感謝仙林汽配城給了他這個舞臺。

    “我剛入駐仙林汽配城一期的時候,還有一些空店面,但我相信仙林汽配城的優勢,你看,現在仙林汽配城一鋪難求吧!”

    仙林汽配城的發展何嘗不是如呂老板所說:天南海北很多客戶,進了仙林汽配城,就認這座“城”了。
文/天河  攝影/張海祺


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