自今年3月開始，根據(jù)國家質(zhì)檢總局、中央綜治辦、國家標準委聯(lián)合發(fā)布的《社會治安綜合治理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范》規(guī)定，居民寄快遞需要實名投寄。從提升安全系數(shù)的角度考慮，寄件實名制有利于遏制犯罪。北京奧運會、上海世博會和廣州亞運會期間，對寄往活動舉辦地城市的物品類郵件、快件，在執(zhí)行收寄驗視制度的同時，要求寄件人出示有效身份證件，雖是臨時性措施，但起到了較好的作用。但由此引起的公民信息被泄露事件確實更需要思考的問題。

在快遞業(yè)發(fā)展的初期，我國并沒相關(guān)的詳細且完善的政策法規(guī)對行業(yè)做出規(guī)范的指導和要求，而隨著網(wǎng)絡(luò)時代的突然蔓延，快遞行業(yè)被推到一個前所未有的高度，更加突顯其行業(yè)的不規(guī)范和不安全性，其中最突出的一個問題就是公民信息安全問題。而出現(xiàn)這類問題主要是以下幾個方面，首先是行業(yè)標注和規(guī)范不明確不詳細，沒有可依據(jù)的東西，各個快遞公司各自操作，良莠不齊；其次是從業(yè)人員的素質(zhì)和行業(yè)道德過低，最求個人利益而販賣信息；第三是公民的信息保存方式相對簡單，容易被暴露，需要相關(guān)部門在如何加密信息安全方面加大力度，從源頭減少信息被暴露的機率；第四監(jiān)管部門的覆蓋率不夠，存在太多的盲區(qū)；第五，信息被泄露后的舉證和起訴有困難，對于犯罪人來說犯罪幾乎沒有成本。 因此要打擊信息泄露的違法行為，需要從信息安全部門、快遞公司、從業(yè)人員等全社會方方面面加大力度。一是加大對信息販賣利益鏈的打擊力度，有需求才有買賣，斷了市場自然就沒有買賣的必要。二是一旦發(fā)現(xiàn)有快遞公司及其從業(yè)人員出現(xiàn)販賣信息的行為，加大處罰力度，嚴重的可以禁止從事快遞行業(yè)，增加犯罪的成本。三是工商部門對快遞公司保障公民個人信息的能力有一個嚴格的審查，而對于快遞公司所持有的個人信息的銷毀方面也需要政府相關(guān)部門提供協(xié)助或出臺相關(guān)政策予以支持。四是信息保護的程度還有待提高，比如以二維碼的形式加載公民信息，快遞人員通過掃描通過經(jīng)云端傳入終端服務(wù)器，這樣信息和快遞件分兩頭走，就可以減少公民個人信息泄露的風險。

（圖文來源于互聯(lián)網(wǎng)）